Regulamin określa zasady świadczenia usług sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod domeną www.taktifol.pl. Dokument spełnia wymogi ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Sprzedawcą oraz administratorem sklepu internetowego jest:

Barbara Werle
os. Zwycięstwa 25/37
61-651 Poznań

Adres do korespondencji i przesyłek:
Barbara Werle
os. Zwycięstwa 25/37, 61-651 Poznań

tel. +48 601 375 623
e-mail: biuro@taktifol.pl

NIP: 9720127727

Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia negocjować warunki umowy, w tym zapisy niniejszego Regulaminu, w granicach obowiązującego prawa. W przypadku rezygnacji z negocjacji zastosowanie ma niniejszy Regulamin.

A. Definicje

  1. Sklep internetowy – serwis sprzedaży prowadzony przez Sprzedawcę.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  4. Produkt – towar lub usługa oferowana w sklepie.
  5. Regulamin – niniejszy dokument.
  6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone drogą elektroniczną.

B. Postanowienia ogólne

  1. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową.
  2. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT.
  3. Informacje na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  4. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.

C. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
  3. Zamówienia zagraniczne realizowane są po indywidualnych ustaleniach.
  4. Realizacja zamówienia następuje:
    • po potwierdzeniu – przy płatności za pobraniem,
    • po zaksięgowaniu wpłaty – przy przelewie bankowym,
    • po autoryzacji – przy płatnościach elektronicznych.
  5. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych.

D. Ceny

  1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy.
  3. Ceną wiążącą jest cena z momentu złożenia zamówienia.

E. Formy płatności

  1. płatność za pobraniem,
  2. przelew bankowy,
  3. płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym.

F. Dostawa

  1. Koszty dostawy ponosi Klient.
  2. Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie lub operatorów pocztowych.
  3. Nieodebranie przesyłki może skutkować odstąpieniem od umowy.

G. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
  3. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
  4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni.

H. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi przez 24 miesiące.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  3. Uznana reklamacja skutkuje naprawą, wymianą lub zwrotem środków.

I. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
  3. Klient ma prawo dostępu, poprawiania i usunięcia danych.

J. Postanowienia końcowe

  1. Umowa podlega prawu polskiemu.
  2. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa.